Volver de vacaciones y encontrar la puerta forzada: protocolo en La Eliana
Es un escenario que nadie quiere vivir: vuelve de vacaciones, abre la puerta y nota que algo ha pasado. Marcas en el bombín, puerta entreabierta, muebles desplazados. Estos son los pasos correctos en los primeros 30 minutos.
- NO entre. Si los ladrones siguen dentro, puede ser peligroso. Espere fuera.
- Llame a la Policía Local o Nacional. Espere a que comprueben el interior.
- Una vez la policía confirme que la vivienda está vacía, NO toque nada en la zona forzada (bombín, marco). Es prueba.
- Llame al seguro para abrir parte. Comunique la denuncia con número de actuación.
- Llame a un cerrajero local para asegurar la puerta y dejarla operativa. Pida informe técnico.
- Haga inventario detallado de lo sustraído con fotografías para el seguro.
Qué le dará el cerrajero
Informe técnico con fecha, hora, dirección, descripción del daño, intervención realizada, material instalado y garantía. Factura legal con NIF e IVA. Todo lo que la aseguradora va a pedirle.
El día siguiente
Una vez resuelta la urgencia, conviene plantear un refuerzo completo: bombín antibumping de alta seguridad + escudo magnético + cerrojo adicional. Las aseguradoras suelen cubrir este refuerzo.
Para urgencias 24 horas: cerrajero 24 horas en La Eliana. Refuerzo posterior: cerraduras de seguridad.